Der FareWell Salon in Nürnberg

FareWell · Nürnberg

Frequently asked questions

Für immer sanft.

Everything you need to know about treatments, appointments, prices, insurance coverage and VAT exemption, answered honestly and in plain language.

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Hair removal methods
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Initial consultation
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Days open per week
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Guides to read

In short

Hier findest du die Antworten, die wir in der Erstberatung am häufigsten geben, von der richtigen Methode bis zur Kostenübernahme durch die Krankenkasse. Here you will find the answers we give most often in our consultations, from choosing the right method to getting the treatment covered by your health insurer.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns auf Instagram oder buche direkt deine kostenlose Erstberatung. Wir nehmen uns Zeit. Cannot find your question? Write to us on Instagram or book your free initial consultation right away. We will take our time.

Treatments & methods

What is the difference between permanent and long-lasting hair removal?

Permanent ist in Deutschland allein die Elektrolyse (Nadelepilation): Jede Haarwurzel wird einzeln und endgültig verödet: die einzige rechtlich als permanent anerkannte Methode.

In Germany, only electrolysis (Nadelepilation) is permanent: each hair root is deactivated individually and for good, the only method legally recognised as permanent.

Der Diodenlaser erreicht eine dauerhafte Haarentfernung, also eine deutliche, langanhaltende Reduktion, ideal für größere Zonen. Bei FareWell bekommst du beide Methoden und eine ehrliche Empfehlung, was für dich passt.

The diode laser achieves long-lasting hair removal, meaning a significant, enduring reduction, ideal for larger areas. At FareWell you get both methods and an honest recommendation on what suits you.

Which treatments does FareWell offer?
Which hair removal method is right for me?

Als Faustregel: Helle, feine, rötliche oder vereinzelte Haare und kleine Zonen wie das Gesicht sprechen für die Elektrolyse. Dunklere Haare auf größeren Flächen wie Beinen, Rücken oder Achseln sprechen für den Diodenlaser.

As a rule of thumb: light, fine, reddish or isolated hairs and small areas like the face point to electrolysis. Darker hairs on larger areas like the legs, back or underarms point to the diode laser.

In der kostenlosen Erstberatung schauen wir uns Haut und Haare gemeinsam an und empfehlen dir die passende Methode.

In the free initial consultation we look at your skin and hair together and recommend the method that suits you.

Does FareWell offer IPL too?

Nein, und das aus gutem Grund. Statt IPL setzen wir auf den 4-Wellen-Diodenlaser: Er erreicht eine dauerhafte Haarentfernung und arbeitet zuverlässiger bei mehr Haut- und Haartypen als klassische IPL-Geräte. Für die permanente Haarentfernung bieten wir zusätzlich die Elektrolyse an.

No, and for good reason. Instead of IPL we rely on the four-wavelength diode laser: it achieves long-lasting hair removal and works more reliably across more skin and hair types than classic IPL devices. For permanent hair removal we also offer electrolysis.

Welche Methode zu dir passt, klären wir in der kostenlosen Erstberatung.

Which method suits you is something we sort out in the free initial consultation.

How many sessions do I need?

Haare wachsen in Zyklen, und nur Haare in der Wachstumsphase lassen sich wirksam behandeln. Deshalb sind immer mehrere Sitzungen nötig. Wie viele genau, hängt von Körperzone, Haardichte und Hormonlage ab. Eine realistische Einschätzung bekommst du in der kostenlosen Erstberatung.

Hair grows in cycles, and only hairs in the growth phase can be treated effectively, so several sessions are always needed. Exactly how many depends on the body area, hair density and hormonal situation. You will get a realistic estimate in the free initial consultation.

How do I find the right provider for radio-frequency microneedling in Nuremberg?

Achte auf drei Dinge: geschultes Personal, ein zertifiziertes Gerät und eine ehrliche Beratung, die dir sagt, was realistisch ist. Bei FareWell arbeiten Nicole und Joé mit einem Gerät, das feine Nadeln mit Radiofrequenz verbindet, und wir besprechen vor jeder Behandlung Ablauf, Sitzungen und Kosten.

Look for three things: trained staff, a certified device and honest advice that tells you what is realistic. At FareWell, Nicole and Joé work with a device that combines fine needles with radio frequency, and before every treatment we talk through the process, the sessions and the costs.

How can I get rid of facial hair permanently?

In Deutschland ist die einzige rechtlich als permanent anerkannte Methode die Elektrolyse (Nadelepilation): Jede Haarwurzel wird einzeln und endgültig behandelt. Sie funktioniert bei jeder Haut- und Haarfarbe, auch bei feinen, hellen oder grauen Gesichtshaaren, die ein Laser nicht erfassen kann.

In Germany, the only method legally recognised as permanent is electrolysis (Nadelepilation): each hair root is treated individually and for good. It works on every skin and hair colour, including fine, light or grey facial hair that a laser cannot target.

Bei FareWell in Nürnberg bekommst du eine kostenlose Erstberatung und eine ehrliche Empfehlung. Am einfachsten buchst du über unser Online-Buchungssystem.

At FareWell in Nürnberg you get a free consultation in English and an honest recommendation. You can book easily through our online booking system.

Appointments, consultation & prices

How do I book an appointment at FareWell?

Am einfachsten online über Salonkee, rund um die Uhr, mit sofortiger Bestätigung. Alternativ erreichst du uns per Instagram-Nachricht oder telefonisch unter +49 157 5799 5694.

The easiest way is online via Salonkee, around the clock and with instant confirmation. You can also reach us by message on Instagram or by phone at +49 157 5799 5694.

Where can I book radio-frequency microneedling in Nuremberg?

Direkt bei FareWell im Zentrum von Nürnberg, Frauentorgraben 5, wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof. Radiofrequenz-Microneedling führen Nicole und Joé durch. Am einfachsten buchst du online über Salonkee, rund um die Uhr und mit sofortiger Bestätigung. Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich.

Right at FareWell in the centre of Nuremberg, Frauentorgraben 5, a few minutes' walk from the main station. Radio-frequency microneedling is carried out by Nicole and Joé. The easiest way to book is online via Salonkee, around the clock and with instant confirmation. The initial consultation is free and without obligation.

How much does a treatment cost?

Alle Preise stehen transparent je Körperzone auf unserer Preisseite. Die Erstberatung ist kostenlos, und für den Kassenantrag erstellen wir dir einen schriftlichen Kostenvoranschlag.

All prices are listed transparently by body area on our price page. The initial consultation is free, and for your insurance application we prepare a written cost estimate.

How much does laser hair removal cost in Nuremberg?

Die Preise richten sich nach der Körperzone und stehen alle auf unserer Preisseite. Eine Achsel ist zum Beispiel günstiger als Beine oder Rücken. Angehörige der US-Streitkräfte erhalten mit dem Promo-Code USLASER 20% lebenslang.

Prices depend on the body area and are all listed on our price page. An underarm, for example, costs less than the legs or the back. US Forces members get 20% off for life with the promo code USLASER.

Die kostenlose Erstberatung gibt dir eine realistische Einschätzung deiner Sitzungen und Kosten.

The free initial consultation gives you a realistic estimate of your sessions and costs.

How much does radio-frequency microneedling cost in Nuremberg?

Alle Preise stehen transparent je Behandlung auf unserer Preisseite. In der kostenlosen Erstberatung schauen wir uns dein Hautbild an und sagen dir ehrlich, wie viele Sitzungen sinnvoll sind und was sie kosten, ohne Verpflichtung.

All prices are listed transparently by treatment on our price page. In the free initial consultation we look at your skin and tell you honestly how many sessions make sense and what they cost, with no obligation.

Is the initial consultation really free?

Ja. Wir schauen uns deine Haut- und Haarsituation an, besprechen Methode, Ablauf, Sitzungsanzahl und Kosten, ohne Berechnung und ohne Verpflichtung.

Yes. We look at your skin and hair, discuss the method, the process, the number of sessions and the costs, with no charge and no obligation.

Health insurance & tax

Does health insurance cover epilation for gender confirmation?

Ja, das ist möglich. Die Kasse übernimmt Epilation als Sachleistung, wenn sie medizinisch notwendig ist (§ 27 SGB V), etwa bei der Diagnose Geschlechtsinkongruenz (ICD F64.0). Der Knackpunkt ist der Ärztevorbehalt (§ 28 SGB V): Die Behandlung muss als ärztliche Leistung gelten. Weil FareWell mit einer delegierenden Ärztin arbeitet, ist genau das gelöst.

Yes, that is possible. Your health insurer covers epilation as a benefit in kind when it is medically necessary (§ 27 SGB V), for example with a diagnosis of gender incongruence (ICD F64.0). The key point is the doctor's reservation (§ 28 SGB V): the treatment must count as a medical service. Because FareWell works with a delegating doctor, exactly this is taken care of.

Wichtig: Der Antrag muss vor Behandlungsbeginn gestellt werden. Alle Schritte, Fristen und der Widerspruch stehen in unserem Leitfaden „Epilation über die Krankenkasse“.

Important: the application must be submitted before treatment begins. Every step, deadline and appeal is explained in our guide on insurance-covered epilation (in German).

What does “medical delegation” mean at FareWell?

Eine Ärztin delegiert die Epilationsbehandlung an unser geschultes Team und bleibt medizinisch verantwortlich. Dadurch zählt die Nadelepilation bei FareWell als ärztlich delegierte Leistung: die Voraussetzung dafür, dass die Krankenkasse sie als Sachleistung übernehmen kann. Für deinen Antrag erstellen wir gemeinsam den Kostenvoranschlag.

A doctor delegates the epilation treatment to our trained team and remains medically responsible. This makes electrolysis at FareWell a medically delegated service, the condition for your health insurer to cover it as a benefit in kind. For your application we prepare the cost estimate together.

Can I deduct treatment costs from my taxes?

Ja. Den Anteil, den du selbst trägst, kannst du als außergewöhnliche Belastung in der Steuererklärung geltend machen, wenn die medizinische Notwendigkeit dokumentiert ist (z. B. bei Behandlungen im Zuge der Geschlechtsangleichung). Elektrolyse und Diodenlaser werden steuerlich gleich behandelt.

Yes. The share you pay yourself can be claimed as an extraordinary burden on your tax return when the medical necessity is documented (for example for treatments as part of gender confirmation). Electrolysis and the diode laser are treated the same way for tax purposes.

Du brauchst drei Bausteine: den medizinischen Nachweis, ordentliche Rechnungen von FareWell und Zahlungsbelege. Die Details stehen in unserem Steuer-Leitfaden.

You need three building blocks: the medical evidence, proper invoices from FareWell and proof of payment. The details are in our tax guide (in German).

What do I need from my doctor before I start?

Die Diagnose (Geschlechtsdysphorie bzw. Geschlechtsinkongruenz, ICD F64.0) und eine Bescheinigung, dass die Haarentfernung zur Geschlechtsangleichung medizinisch notwendig ist, idealerweise ausgestellt vor der ersten Sitzung. Für den Kassenantrag kommt der ärztliche Bericht dazu.

The diagnosis (gender dysphoria or gender incongruence, ICD F64.0) and a certificate confirming that the hair removal is medically necessary for gender confirmation, ideally issued before the first session. For the insurance application, the medical report is added.

US Forces & VAT

I am a member of the US Forces, can I pay without VAT?

Ja. Dank des NATO-Truppenstatuts (SOFA) stellen wir dir mit einem NF1-Formular die Behandlung ohne die deutsche Mehrwertsteuer von 19% aus. Das Formular musst du vor der Zahlung vorlegen. Alternativ zahlst du voll und holst dir die Mehrwertsteuer über die Remonon-App zurück.

Yes. Thanks to the NATO Status of Forces Agreement (SOFA), with an NF1 form we bill your treatment without the 19% German VAT. You must present the form before payment. Alternatively, you pay in full and reclaim the VAT through the Remonon app.

Beide Wege erklärt unser Leitfaden zur Mehrwertsteuerbefreiung, auch auf Englisch.

Both routes are explained in our guide to VAT exemption, also available in English.

Do you offer VAT-free treatments for US Forces members?

Ja. Dank des NATO-Truppenstatuts (SOFA) legst du vor der Zahlung dein NF1-Formular vor und wir stellen dir die Behandlung ohne die deutsche Mehrwertsteuer von 19% aus. Alternativ zahlst du voll und holst dir die Mehrwertsteuer über die Remonon-App zurück. Zusätzlich erhalten Angehörige der US-Streitkräfte mit dem Promo-Code USLASER 20% lebenslang auf Laser-Haarentfernung.

Yes. Under the Status of Forces Agreement, present your NF1 form before you pay and we bill you without the 19% German VAT. You can also pay in full and reclaim the VAT through the Remonon app. On top of that, US Forces members get 20% off laser hair removal for life with the promo code USLASER.

Alle Schritte erklärt unser englischer Leitfaden „US Forces VAT relief in Germany“.

Read our English guide “US Forces VAT relief in Germany” for the full walkthrough.

Is there a discount for US Forces?

Ja: 20% lebenslang auf Laser-Haarentfernung mit dem Promo-Code USLASER, zusätzlich kombinierbar mit der Mehrwertsteuerbefreiung. Eine Laserbehandlung von 150 € kostet so rund 100 €, etwa ein Drittel weniger.

Yes: 20% for life on laser hair removal with the promo code USLASER, and it combines with the VAT exemption on top. A laser treatment of €150 then costs around €100, roughly a third less.

Contact & opening hours

Where can I find FareWell?

Im Zentrum von Nürnberg: Frauentorgraben 5, 90443 Nürnberg, wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof und Opernhaus entfernt.

In the centre of Nuremberg: Frauentorgraben 5, 90443 Nürnberg, a few minutes' walk from the main station and the opera house.

What are the opening hours at FareWell?

Montag bis Freitag 10–20 Uhr, Samstag 8–17 Uhr. Termine vereinbarst du am besten online über Salonkee.

Monday to Friday 10 am to 8 pm, Saturday 8 am to 5 pm. The best way to make an appointment is online via Salonkee.

Guides to go deeper

Für die großen Themen haben wir ausführliche Leitfaden-Seiten, Schritt für Schritt, mit allen Fristen, Formularen und Nachweisen. For the big topics we have detailed guide pages, step by step, with every deadline, form and piece of evidence.

Insurance-covered epilation

Für trans Personen: Wie die Haarentfernung im Gesicht zur Kassenleistung wird, mit ärztlicher Delegation bei FareWell. For trans people: how facial hair removal becomes a covered benefit, with medical delegation at FareWell (guide in German). Read the guide

Tax-deductible treatments

Selbst getragene Kosten als außergewöhnliche Belastung geltend machen: welche Nachweise das Finanzamt sehen will. Claim out-of-pocket costs as an extraordinary burden, and see what evidence the tax office wants (guide in German). Read the guide

VAT exemption for US Forces

NF1-Formular oder Remonon-App: So funktioniert das Einkaufen ohne die deutsche Mehrwertsteuer, auf Deutsch erklärt. NF1 forms or the Remonon app: how to shop without the German VAT (explained in German). Read the guide (German)

US Forces VAT relief in Germany

Der englische Leitfaden: NF1-Formulare, die Remonon-App, die fünf Regeln und dein lebenslanger USLASER-Rabatt. The English walkthrough: NF1 forms, the Remonon app, the five rules, and your lifelong USLASER discount. Read the guide

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Schreib uns auf Instagram oder buche direkt deine kostenlose Erstberatung. Wir nehmen uns Zeit für deine Fragen. Write to us on Instagram or book your free initial consultation directly. We will take our time for your questions.

Für immer sanft.